公司以滿足客戶核心需求為目標(biāo)，構(gòu)建了**的服務(wù)體系，**響應(yīng)客戶服務(wù)需求：1、提供現(xiàn)場安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)服務(wù)；2、產(chǎn)品保修期1年，非客戶主觀原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題免費(fèi)維修；3、持續(xù)回訪跟進(jìn)，確保客戶設(shè)備使用正常；4、提供在線支持指導(dǎo)，節(jié)省客戶溝通時(shí)間和溝通成本，快速幫助客戶解決問題。

艾特環(huán)保市場團(tuán)隊(duì)以“滿足客戶需求”為核心目標(biāo)，以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為根本追求，持續(xù)進(jìn)行自我管理、自我提升。公司市場團(tuán)隊(duì)以客戶為導(dǎo)向，在充分調(diào)研和了解客戶需求的基礎(chǔ)上，為客戶推薦性價(jià)比更高、更符合客戶實(shí)際需求的產(chǎn)品。此外，市場團(tuán)隊(duì)還積極搜集客戶需求并反饋至產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)部門，為公司產(chǎn)品升級(jí)更新提供前沿指導(dǎo)。

除了原有的艾特環(huán)保的人才資源外，艾特還通過各種方式籠絡(luò)了一大批具有豐富過濾經(jīng)驗(yàn)的外部咨詢團(tuán)隊(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)可幫助艾特獨(dú)立開發(fā)各種類型、各種規(guī)格的過濾產(chǎn)品，依靠引進(jìn)歐美國家先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和高水平的工藝設(shè)計(jì)技術(shù)，使艾特環(huán)保在產(chǎn)品質(zhì)量上擁有其他公司難以企及的產(chǎn)品實(shí)力，換波箱油還需要話過濾器和密封墊嗎。

艾特環(huán)保的液壓過濾器系列產(chǎn)品，生產(chǎn)工藝精良，產(chǎn)品品質(zhì)可靠，備受市場歡迎。公司液壓過濾器系列主要包括吸油過濾器、回油過濾器、管路過濾器、高壓過濾器等設(shè)備與配套使用的濾芯。大部分的液壓濾芯都使用了優(yōu)質(zhì)的玻璃纖維，且當(dāng)濾芯被阻塞時(shí)候，還會(huì)發(fā)出自動(dòng)警報(bào)信號(hào)，提示應(yīng)該更換濾芯。

艾特環(huán)保做為過濾行業(yè)的**企業(yè)，始終建議大家不要節(jié)省那一點(diǎn)點(diǎn)的過濾設(shè)備或者過濾費(fèi)用，要在日常使用中就對液壓油等物品進(jìn)行有效過濾，以保證設(shè)備的正常工作，避免不必要的故障發(fā)生針對不同的設(shè)備使用不同的過濾方式，有些液壓系統(tǒng)本身自帶過濾器，員工只需要通過查看情況，定期更換濾芯即可；有些則要通過后期再加工，單獨(dú)提供過濾裝備，換波箱油還需要話過濾器和密封墊嗎。

公司近期與國神集團(tuán)哈密電廠簽署合作協(xié)議，為該公司供應(yīng)濾芯產(chǎn)品。國神集團(tuán)哈密電廠在經(jīng)過多方對比后，*終確定選用公司產(chǎn)品，一方面是因?yàn)楣井a(chǎn)品質(zhì)量和性能具有明顯優(yōu)勢；另一方面也得益于公司長期起來的品牌積累。近年來，公司在電力行業(yè)的客戶越來越多，與國神集團(tuán)哈密電廠的合作，有助于公司進(jìn)一步拓展電力行業(yè)市場，對公司在電力行業(yè)市場形成口碑效應(yīng)具有關(guān)鍵作用。

真空濾油機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，可以從以下4個(gè)方面進(jìn)行排查，確定原因后定向進(jìn)行問題解決：1、真空度達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)需要確認(rèn)過濾介質(zhì)是否與濾油機(jī)選型相適配，如果選型正確則需要多過濾介質(zhì)進(jìn)行多次過濾；2、正常情況下壓力不達(dá)標(biāo)使用環(huán)境是否為特殊環(huán)境，如果使用地域海拔較高，非標(biāo)準(zhǔn)大氣壓則會(huì)影響濾油機(jī)真空度，換波箱油還需要話過濾器和密封墊嗎。